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BBH100 WAX BEE

   
Où puis-je me procurer un câble pour recharger mon casque ?

Le câble de charge de cet appareil est désormais disponible en vente en ligne uniquement.
Vous pourrez le trouver sur Internity.fr et Amazon.fr.

Le chargeur du BBH100 est un chargeur "bar type" standard. Vous pouvez donc utiliser n'importe quel câble USB compatible avec les téléphones suivants : Mitsubishi : M21i / M320 / M341i / M342i / M420i / M430i / Trium Astral / Trium Galaxy / Trium Geo / Trium Geo @ / Trium Laser / Trium Luna et Motorola : MOTOFONE F3 Samsung : SGH-C140 / SGH-C160 / SGH-C250 /SGH-C260.

Le BBH100 est-il compatible avec le logiciel Skype, les jeux d'ordinateur ou la PS3?
Le BBH100 est compatible avec le logiciel Skype ou les jeux d'ordinateurs. Sur PS3, il est compatible mais vous n'entendrez pas les fonds sonores de votre jeu mais uniquement les discussions entre joueurs ; ceci est une limite de la PS3 qui ne supporte pas le profil stéréo mais juste le mains-libres.

Mon BBH100 ne fonctionne pas avec Windows 7 :
En effet, Windows 7 est livré avec aucun support A2DP, et Microsoft a demandé aux fabricants de matériels Bluetooth d'ajouter cette fonctionnalité dans la mise à niveau du pilote. Il existe plusieurs fabricants de matériel Bluetooth Broadcom (Widcomm logiciel), CSR, ISSC, Toshiba ou RSE. Il semble que Broadcom soit le seul à n'avoir pas fourni de mise à jour automatique.

• Téléchargez et installez la dernière version du pilote du fabricant sur leur site. Si c'est un pilote Broadcom allez sur ce lien (Si vous n'arrivez pas à mettre votre pilote à jour, veuillez contacter votre fournisseur pour faire la mise à jour).

• Appairez votre casque à votre ordinateur en suivant la procédure énoncée dans le manueld'utilisation.

• Ajoutez votre périphérique sur votre ordinateur, Windows 7 devrait télécharger automatiquement le pilote.

• Allez dans vos périphériques Bluetooth, allez sur le périphérique de votre casque, faites un clic droit, allez dans « Propriétés », allez dans l'onglet « Services » et assurez vous que l'option « Casque Bluetooth » est sélectionnée.

• Enfin, faites un clic droit sur l'icône du volume, choisissez « ajuster les propriétés audio » et vous devriez trouver une entrée pour le micro-casque Bluetooth connectée. Mettez cette option par défaut.

Je n'arrive pas à changer de piste sur mon iPhone 3G ou 3GS :
Il faut mettre à jour votre téléphone. Les anciennes versions de logiciel de l'iPhone ne supportaient pas cette fonction. Ensuite défaites et refaites l'appairage avec le casque.

Je n'arrive pas à appairer le BBH100 sur mon ordinateur Mac :
Les ordinateurs Mac avec des versions antérieures d'OS X 10.5 ne supportent pas les casques Bluetooth stéréo.

Je n'arrive pas à afficher le menu de l'application avec mon Samsung Galaxy S5 :

Le bouton du menu (bouton gauche) a changé de fonction sur le Galaxy S5. Il affiche maintenant les applications récentes. Pour afficher le menu des applications BeeWi, il faut maintenir ce même bouton menu.


Puis-je utiliser le BBH100 en filaire avec un PC en USB ?
Le câble USB ne sert uniquement qu'à la recharge du casque.


Est-il possible d'utiliser le casque en mains libres sur un téléphone et d'écouter la musique sur un PC ?
Vous pouvez réaliser cette manipulation en effectuant la procédure suivante :

• Appairez votre BBH100 sur votre ordinateur, mais uniquement le profil A2DP stéréo et non le profil HSP avec micro (fonction intercom).

• En gardant la connexion entre le BBH100 et votre ordinateur, appairez votre casque à votre téléphone.

Cette procédure vous permettra d'écouter de la musique sur votre casque avec votre ordinateur et de recevoir des appels depuis votre téléphone.

Peut-on recharger le casque sur une prise allume cigare ou un chargeur secteur ?
Vous pouvez recharger votre casque sur un chargeur allume cigare ou un chargeur secteur USB (5 Volts), mais qui n'est pas fourni dans notre package.

Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, contactez le support: support@bee-wi.com  



BBH110 Oreillette Bluetooth

   
Qu'est ce que le MFB ?
Le MFB (Multi-Fonction Button) est un bouton à plusieurs fonctions qui permet par exemple d'éteindre, d'allumer ou d'appairer votre appareil.

Où puis-je me procurer un câble pour recharger mon casque ?
Le câble de charge de cet appareil est désormais disponible en vente en ligne uniquement. Il s'agit du même câble de recharge que celui du BBH100. Vous pourrez le trouver sur Internity.fr et Amazon.fr.

Le chargeur du BBH110 est un chargeur "bar type" standard. Vous pouvez donc utiliser n'importe quel câble USB compatible avec les téléphones suivants : Mitsubishi : M21i / M320 / M341i / M342i / M420i / M430i / Trium Astral / Trium Galaxy / Trium Geo / Trium Geo @ / Trium Laser / Trium Luna et Motorola : MOTOFONE F3 Samsung : SGH-C140 / SGH-C160 / SGH-C250 /SGH-C260.

Le BBH110 est-il compatible avec le logiciel Skype, les jeux d'ordinateur ou la PS3?
Le BBH110 est compatible avec le logiciel Skype ou les jeux d'ordinateurs. Sur PS3, il est compatible mais vous n'entendrez pas les fonds sonores de votre jeu mais uniquement les discussions entre joueurs ; ceci est une limite de la PS3 qui ne supporte pas le profil stéréo mais juste le mains-libres.

Mon BBH110 ne fonctionne pas avec Windows 7 :
En effet, Windows 7 est livré avec aucun support A2DP, et Microsoft a demandé aux fabricants de matériels Bluetooth d'ajouter cette fonctionnalité dans la mise à niveau du pilote. Il existe plusieurs fabricants de matériel Bluetooth Broadcom (Widcomm logiciel), CSR, ISSC, Toshiba ou RSE. Il semble que Broadcom soit le seul à n'avoir pas fourni de mise à jour automatique.

• Téléchargez et installez la dernière version du pilote du fabricant sur leur site. Si c'est un pilote Broadcom allez sur ce lien (Si vous n'arrivez pas à mettre votre pilote à jour, veuillez contacter votre fournisseur pour faire la mise à jour).

• Appairez votre casque à votre ordinateur en suivant la procédure énoncée dans le manuel d'utilisation.

• Ajoutez votre périphérique sur votre ordinateur, Windows 7 devrait télécharger automatiquement le pilote.

• Allez dans vos périphériques Bluetooth, allez sur le périphérique de votre casque, faites un clic droit, allez dans « Propriétés », allez dans l'onglet « Services » et assurez vous que l'option « Casque Bluetooth » est sélectionnée.

• Enfin, faites un clic droit sur l'icône du volume, choisissez « ajuster les propriétés audio » et vous devriez trouver une entrée pour le micro-casque Bluetooth connectée. Mettez cette option par défaut.

Je n'arrive pas à changer de piste sur mon iPhone 3G ou 3GS :
Il faut mettre à jour votre téléphone. Les anciennes versions de logiciel de l'iPhone ne supportaient pas cette fonction. Ensuite défaites et refaites l'appairage avec le casque.

Je n'arrive pas à appairer le BBH110 sur mon ordinateur Mac :
Les ordinateurs Mac avec des versions antérieures d'OS X 10.5 ne supportent pas les casques Bluetooth stéréo.

Puis-je utiliser le BBH110 en filaire avec un PC en USB ?
Le câble USB ne sert uniquement qu'à la recharge du casque.

Est-il possible d'utiliser le casque en mains libres sur un téléphone et d'écouter la musique sur un PC ?
Vous pouvez réaliser cette manipulation en effectuant la procédure suivante :

• Appairez votre BBH110 sur votre ordinateur, mais uniquement le profil A2DP stéréo et non le profil HSP avec micro (fonction intercom).

• En gardant la connexion entre le BBH110 et votre ordinateur, appairez votre casque à votre téléphone.

Cette procédure vous permettra d'écouter de la musique sur votre casque avec votre ordinateur et de recevoir des appels depuis votre téléphone.

Peut-on recharger le casque sur une prise allume cigare ou un chargeur secteur ?
Vous pouvez recharger votre casque sur un chargeur allume cigare ou un chargeur secteur USB (5 Volts), mais qui n'est pas fourni dans notre package.

Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, contactez le support: support@bee-wi.com  



BBH120 GROUND BEE

   
Où puis-je me procurer un câble pour recharger mon casque ?
Le câble de charge de cet appareil est désormais disponible en vente en ligne uniquement. Vous pourrez le trouver sur Internity.fr et Amazon.fr.

Le BBH120 est-il compatible avec le logiciel Skype, les jeux d'ordinateur ou la PS3 ?
Le BBH120 est compatible avec le logiciel Skype ou les jeux d'ordinateurs. Sur PS3, il est compatible mais vous n'entendrez pas les fonds sonores de votre jeu mais uniquement les discussions entre joueurs ; ceci est une limite de la PS3 qui ne supporte pas le profil stéréo mais juste le mains-libres.

Mon BBH120 ne fonctionne pas avec Windows 7 :
En effet, Windows 7 est livré avec aucun support A2DP, et Microsoft a demandé aux fabricants de matériels Bluetooth d'ajouter cette fonctionnalité dans la mise à niveau du pilote. Il existe plusieurs fabricants de matériel Bluetooth Broadcom (Widcomm logiciel), CSR, ISSC, Toshiba ou RSE. Il semble que Broadcom soit le seul à n'avoir pas fourni de mise à jour automatique.

• Téléchargez et installez la dernière version du pilote du fabricant sur leur site. Si c'est un pilote Broadcom allez sur ce lien (Si vous n'arrivez pas à mettre votre pilote à jour, veuillez contacter votre fournisseur pour faire la mise à jour).

• Appairez votre casque à votre ordinateur en suivant la procédure énoncée dans le manuel d'utilisation.

• Ajoutez votre périphérique sur votre ordinateur, Windows 7 devrait télécharger automatiquement le pilote.

• Allez dans vos périphériques Bluetooth, allez sur le périphérique de votre casque, faites un clic droit, allez dans « Propriétés », allez dans l'onglet « Services » et assurez vous que l'option « Casque Bluetooth » est sélectionnée.

• Enfin, faites un clic droit sur l'icône du volume, choisissez « ajuster les propriétés audio » et vous devriez trouver une entrée pour le micro-casque Bluetooth connectée. Mettez cette option par défaut.

Je n'arrive pas à changer de piste sur mon iPhone 3G ou 3GS :
Il faut mettre à jour votre téléphone. Les anciennes versions de logiciel de l'iPhone ne supportaient pas cette fonction. Ensuite défaites et refaites l'appairage avec le casque.

Je n'arrive pas à afficher le menu de l'application avec mon Samsung Galaxy S5 :

Le bouton du menu (bouton gauche) a changé de fonction sur le Galaxy S5. Il affiche maintenant les applications récentes. Pour afficher le menu des applications BeeWi, il faut maintenir ce même bouton menu.

Je n'arrive pas à appairer le BBH120 sur mon ordinateur Mac :
Les ordinateurs Mac avec des versions antérieures d'OS X 10.5 ne supportent pas les casques Bluetooth stéréo.

Puis-je utiliser le BBH120 en filaire avec un PC en USB ?
Le câble USB ne sert uniquement qu'à la recharge du casque, vous devez utiliser le câble jack-jack pour utiliser votre casque en filaire.

Est-il possible d'utiliser le casque en mains libres sur un téléphone et d'écouter la musique sur un PC ?
Vous pouvez réaliser cette manipulation en effectuant la procédure suivante :

• Appairez votre BBH120 sur votre ordinateur, mais uniquement le profil A2DP stéréo et non le profil HSP avec micro (fonction intercom).

• En gardant la connexion entre le BBH120 et votre ordinateur, appairez votre casque à votre téléphone.

Cette procédure vous permettra d'écouter de la musique sur votre casque avec votre ordinateur et de recevoir des appels depuis votre téléphone.

Peut-on recharger le casque sur une prise allume cigare ou un chargeur secteur ?
Vous pouvez recharger votre casque sur un chargeur allume cigare ou un chargeur secteur USB (5 Volts), mais qui n'est pas fourni dans notre package.

Lorsque je branche mon BBH120 en filaire avec mon smartphone, le son sort que dans un écouteur ou le son est étouffé.
La prise jack est inversé sur certains téléphones ( comme le Samsung Galaxy S ou certains Nokia) Pour utiliser votre casque en filaire vous devez donc brancher l' adaptateur jack fourni dans le packaging du casque.


Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, contactez le support: support@bee-wi.com  



BBH150 HONEY BEE

   
Où puis-je me procurer un câble pour recharger mon casque ?
Le câble de charge de cet appareil est désormais disponible en vente en ligne uniquement.
Il s'agit du même câble de recharge que celui du BBH100.
Vous pourrez le trouver sur Internity.fr et Amazon.fr.

Le chargeur du BBH150 est un chargeur "bar type" standard. Vous pouvez donc utiliser n'importe quel câble USB compatible avec les téléphones suivants : Mitsubishi : M21i / M320 / M341i / M342i / M420i / M430i / Trium Astral / Trium Galaxy / Trium Geo / Trium Geo @ / Trium Laser / Trium Luna et Motorola : MOTOFONE F3 Samsung : SGH-C140 / SGH-C160 / SGH-C250 /SGH-C260.

Le BBH150 est-il compatible avec le logiciel Skype, les jeux d'ordinateur ou la PS3?
Le BBH150 est compatible avec le logiciel Skype ou les jeux d'ordinateurs. Sur PS3, il est compatible mais vous n'entendrez pas les fonds sonores de votre jeu mais uniquement les discussions entre joueurs ; ceci est une limite de la PS3 qui ne supporte pas le profil stéréo mais juste le mains-libres.

Je n'arrive pas à afficher le menu de l'application avec mon Samsung Galaxy S5 :

Le bouton du menu (bouton gauche) a changé de fonction sur le Galaxy S5. Il affiche maintenant les applications récentes. Pour afficher le menu des applications BeeWi, il faut maintenir ce même bouton menu.

Mon BBH150 ne fonctionne pas avec Windows 7 :
En effet, Windows 7 est livré avec aucun support A2DP, et Microsoft a demandé aux fabricants de matériels Bluetooth d'ajouter cette fonctionnalité dans la mise à niveau du pilote. Il existe plusieurs fabricants de matériel Bluetooth Broadcom (Widcomm logiciel), CSR, ISSC, Toshiba ou RSE. Il semble que Broadcom soit le seul à n'avoir pas fourni de mise à jour automatique.

• Téléchargez et installez la dernière version du pilote du fabricant sur leur site. Si c'est un pilote Broadcom allez sur ce lien (Si vous n'arrivez pas à mettre votre pilote à jour, veuillez contacter votre fournisseur pour faire la mise à jour).

• Appairez votre casque à votre ordinateur en suivant la procédure énoncée dans le manuel d'utilisation.

• Ajoutez votre périphérique sur votre ordinateur, Windows 7 devrait télécharger automatiquement le pilote.

• Allez dans vos périphériques Bluetooth, allez sur le périphérique de votre casque, faites un clic droit, allez dans « Propriétés », allez dans l'onglet « Services » et assurez vous que l'option « Casque Bluetooth » est sélectionnée.

• Enfin, faites un clic droit sur l'icône du volume, choisissez « ajuster les propriétés audio » et vous devriez trouver une entrée pour le micro-casque Bluetooth connectée. Mettez cette option par défaut.

Je n'arrive pas à changer de piste sur mon iPhone 3G ou 3GS :
Il faut mettre à jour votre téléphone. Les anciennes versions de logiciel de l'iPhone ne supportaient pas cette fonction. Ensuite défaites et refaites l'appairage avec le casque.

Je n'arrive pas à appairer le BBH150 sur mon ordinateur Mac :
Les ordinateurs Mac avec versions antérieures d'OS X 10.5 ne supportent pas les casques Bluetooth stéréo.

Puis-je utiliser le BBH150 en filaire avec un PC en USB ?
Le câble USB ne sert uniquement qu'à la recharge du casque.

Est-il possible d'utiliser le casque en mains libres sur un téléphone et d'écouter la musique sur un PC
Vous pouvez réaliser cette manipulation en effectuant la procédure suivante :

• Appairez votre BBH150 sur votre ordinateur, mais uniquement le profil A2DP stéréo et non le profil HSP avec micro (fonction intercom).

• En gardant la connexion entre le BBH150 et votre ordinateur, appairez votre casque à votre téléphone.

Cette procédure vous permettra d'écouter de la musique sur votre casque avec votre ordinateur et de recevoir des appels depuis votre téléphone.

Peut-on recharger le casque sur une prise allume cigare ou un chargeur secteur ?
Vous pouvez recharger votre casque sur un chargeur allume cigare ou un chargeur secteur USB (5 Volts), mais qui n'est pas fourni dans notre package.

Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, contactez le support: support@bee-wi.com  



BBH180 BUMBLE BEE
   
Où puis-je me procurer un câble pour recharger mon casque ?
Le câble de charge de cet appareil est désormais disponible en vente en ligne uniquement.
Il s'agit du même câble de recharge que celui du BBH100.
Vous pourrez le trouver sur Internity.fr et Amazon.fr.

Le chargeur du BBH180 est un chargeur "bar type" standard. Vous pouvez donc utiliser n'importe quel câble USB compatible avec les téléphones suivants : Mitsubishi : M21i / M320 / M341i / M342i / M420i / M430i / Trium Astral / Trium Galaxy / Trium Geo / Trium Geo @ / Trium Laser / Trium Luna et Motorola : MOTOFONE F3 Samsung : SGH-C140 / SGH-C160 / SGH-C250 /SGH-C260.

Le BBH180 est-il compatible avec le logiciel Skype, les jeux d'ordinateur ou la PS3?
Le BBH180 est compatible avec le logiciel Skype ou les jeux d'ordinateurs. Sur PS3, il est compatible mais vous n'entendrez pas les fonds sonores de votre jeu mais uniquement les discussions entre joueurs ; ceci est une limite de la PS3 qui ne supporte pas le profil stéréo mais juste le mains-libres.

Mon BBH180 ne fonctionne pas avec Windows 7 :
En effet, Windows 7 est livré avec aucun support A2DP, et Microsoft a demandé aux fabricants de matériels Bluetooth d'ajouter cette fonctionnalité dans la mise à niveau du pilote. Il existe plusieurs fabricants de matériel Bluetooth Broadcom (Widcomm logiciel), CSR, ISSC, Toshiba ou RSE. Il semble que Broadcom soit le seul à n'avoir pas fourni de mise à jour automatique.

• Téléchargez et installez la dernière version du pilote du fabricant sur leur site. Si c'est un pilote Broadcom allez sur ce lien (Si vous n'arrivez pas à mettre votre pilote à jour, veuillez contacter votre fournisseur pour faire la mise à jour).

• Appairez votre casque à votre ordinateur en suivant la procédure énoncée dans le manuel d'utilisation.

• Ajoutez votre périphérique sur votre ordinateur, Windows 7 devrait télécharger automatiquement le pilote.

• Allez dans vos périphériques Bluetooth, allez sur le périphérique de votre casque, faites un clic droit, allez dans « Propriétés », allez dans l'onglet « Services » et assurez vous que l'option « Casque Bluetooth » est sélectionnée.

• Enfin, faites un clic droit sur l'icône du volume, choisissez « ajuster les propriétés audio » et vous devriez trouver une entrée pour le micro-casque Bluetooth connectée. Mettez cette option par défaut.

Je n'arrive pas à changer de piste sur mon iPhone 3G ou 3GS :
Il faut mettre à jour votre téléphone. Les anciennes versions de logiciel de l'iPhone ne supportaient pas cette fonction. Ensuite défaites et refaites l'appairage avec le casque.

Je n'arrive pas à afficher le menu de l'application avec mon Samsung Galaxy S5 :

Le bouton du menu (bouton gauche) a changé de fonction sur le Galaxy S5. Il affiche maintenant les applications récentes. Pour afficher le menu des applications BeeWi, il faut maintenir ce même bouton menu.

Je n'arrive pas à appairer le BBH180 sur mon ordinateur Mac :
Les ordinateurs Mac avec des versions antérieures d'OS X 10.5 ne supportent pas les casques Bluetooth stéréo.

Puis-je utiliser le BBH180 en filaire avec un PC en USB ?
Le câble USB ne sert uniquement qu'à la recharge du casque.

Est-il possible d'utiliser le casque en mains libres sur un téléphone et d'écouter la musique sur un PC ?
Vous pouvez réaliser cette manipulation en effectuant la procédure suivante :

• Appairez votre BBH180 sur votre ordinateur, mais uniquement le profil A2DP stéréo et non le profil HSP avec micro (fonction intercom).

• En gardant la connexion entre le BBH180 et votre ordinateur, appairez votre casque à votre téléphone.

Cette procédure vous permettra d'écouter de la musique sur votre casque avec votre ordinateur et de recevoir des appels depuis votre téléphone.

Peut-on recharger le casque sur une prise allume cigare ou un chargeur secteur ?
Vous pouvez recharger votre casque sur un chargeur allume cigare ou un chargeur secteur USB (5 Volts), mais qui n'est pas fourni dans notre package.

Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, contactez le support: support@bee-wi.com  




BBH200 Casque Bluetooth
   
Où puis-je me procurer un câble pour recharger mon casque ?
Le câble de charge de cet appareil est désormais disponible en vente en ligne uniquement.
Il s'agit du même câble de recharge que celui du BBH100.
Vous pourrez le trouver sur Internity.fr et Amazon.fr.

Le chargeur du BBH200 est un chargeur "bar type" standard. Vous pouvez donc utiliser n'importe quel câble USB compatible avec les téléphones suivants : Mitsubishi : M21i / M320 / M341i / M342i / M420i / M430i / Trium Astral / Trium Galaxy / Trium Geo / Trium Geo @ / Trium Laser / Trium Luna et Motorola : MOTOFONE F3 Samsung : SGH-C140 / SGH-C160 / SGH-C250 /SGH-C260.

Le BBH200 est-il compatible avec le logiciel Skype, les jeux d'ordinateur ou la PS3?
Le BBH200 est compatible avec le logiciel Skype ou les jeux d'ordinateurs. Sur PS3, il est compatible mais vous n'entendrez pas les fonds sonores de votre jeu mais uniquement les discussions entre joueurs ; ceci est une limite de la PS3 qui ne supporte pas le profil stéréo mais juste le mains-libres.

Je n'arrive pas à afficher le menu de l'application avec mon Samsung Galaxy S5 :

Le bouton du menu (bouton gauche) a changé de fonction sur le Galaxy S5. Il affiche maintenant les applications récentes. Pour afficher le menu des applications BeeWi, il faut maintenir ce même bouton menu.

Mon BBH200 ne fonctionne pas avec Windows 7 :
En effet, Windows 7 est livré avec aucun support A2DP, et Microsoft a demandé aux fabricants de matériels Bluetooth d'ajouter cette fonctionnalité dans la mise à niveau du pilote. Il existe plusieurs fabricants de matériel Bluetooth Broadcom (Widcomm logiciel), CSR, ISSC, Toshiba ou RSE. Il semble que Broadcom soit le seul à n'avoir pas fourni de mise à jour automatique.

• Téléchargez et installez la dernière version du pilote du fabricant sur leur site. Si c'est un pilote Broadcom allez sur ce lien (Si vous n'arrivez pas à mettre votre pilote à jour, veuillez contacter votre fournisseur pour faire la mise à jour).

• Appairez votre casque à votre ordinateur en suivant la procédure énoncée dans le manuel d'utilisation.

• Ajoutez votre périphérique sur votre ordinateur, Windows 7 devrait télécharger automatiquement le pilote.

• Allez dans vos périphériques Bluetooth, allez sur le périphérique de votre casque, faites un clic droit, allez dans « Propriétés », allez dans l'onglet « Services » et assurez vous que l'option « Casque Bluetooth » est sélectionnée.

• Enfin, faites un clic droit sur l'icône du volume, choisissez « ajuster les propriétés audio » et vous devriez trouver une entrée pour le micro-casque Bluetooth connectée. Mettez cette option par défaut.

Je n'arrive pas à changer de piste sur mon iPhone 3G ou 3GS :
Il faut mettre à jour votre téléphone. Les anciennes versions de logiciel de l'iPhone ne supportaient pas cette fonction. Ensuite défaites et refaites l'appairage avec le casque.

Je n'arrive pas à appairer le BBH200 sur mon ordinateur Mac :
Les ordinateurs Mac avec des versions antérieures d'OS X 10.5 ne supportent pas les casques Bluetooth stéréo.

Puis-je utiliser le BBH200 en filaire avec un PC en USB ?
Le câble USB ne sert uniquement qu'à la recharge du casque.

Est-il possible d'utiliser le casque en mains libres sur un téléphone et d'écouter la musique sur un PC ?
Vous pouvez réaliser cette manipulation en effectuant la procédure suivante :

• Appairez votre BBH200 sur votre ordinateur, mais uniquement le profil A2DP stéréo et non le profil HSP avec micro (fonction intercom).

• En gardant la connexion entre le BBH200 et votre ordinateur, appairez votre casque à votre téléphone.

Cette procédure vous permettra d'écouter de la musique sur votre casque avec votre ordinateur et de recevoir des appels depuis votre téléphone.

Peut-on recharger le casque sur une prise allume cigare ou un chargeur secteur ?
Vous pouvez recharger votre casque sur un chargeur allume cigare ou un chargeur secteur USB (5 Volts), mais qui n'est pas fourni dans notre package.

Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, contactez le support: support@bee-wi.com  




BBH210 Casque Fin Bluetooth
   
Où puis-je me procurer un câble pour recharger mon casque ?
Nous ne vendons pas de pièces détachées mais le chargeur du BBH210 est un chargeur "bar type" standard. Vous pouvez donc utiliser n'importe quel câble USB compatible avec les téléphones suivants : Mitsubishi : M21i / M320 / M341i / M342i / M420i / M430i / Trium Astral / Trium Galaxy / Trium Geo / Trium Geo @ / Trium Laser / Trium Luna et Motorola : MOTOFONE F3 Samsung : SGH-C140 / SGH-C160 / SGH-C250 /SGH-C260.

Le BBH210 est-il compatible avec le logiciel Skype, les jeux d'ordinateur ou la PS3?
Le BBH210 est compatible avec le logiciel Skype ou les jeux d'ordinateurs. Sur PS3, il est compatible mais vous n'entendrez pas les fonds sonores de votre jeu mais uniquement les discussions entre joueurs ; ceci est une limite de la PS3 qui ne supporte pas le profil stéréo mais juste le mains-libres.

Je n'arrive pas à afficher le menu de l'application avec mon Samsung Galaxy S5 :

Le bouton du menu (bouton gauche) a changé de fonction sur le Galaxy S5. Il affiche maintenant les applications récentes. Pour afficher le menu des applications BeeWi, il faut maintenir ce même bouton menu.

Mon BBH210 ne fonctionne pas avec Windows 7 :
En effet, Windows 7 est livré avec aucun support A2DP, et Microsoft a demandé aux fabricants de matériels Bluetooth d'ajouter cette fonctionnalité dans la mise à niveau du pilote. Il existe plusieurs fabricants de matériel Bluetooth Broadcom (Widcomm logiciel), CSR, ISSC, Toshiba ou RSE. Il semble que Broadcom soit le seul à n'avoir pas fourni de mise à jour automatique.

• Téléchargez et installez la dernière version du pilote du fabricant sur leur site. Si c'est un pilote Broadcom allez sur ce lien (Si vous n'arrivez pas à mettre votre pilote à jour, veuillez contacter votre fournisseur pour faire la mise à jour).

• Appairez votre casque à votre ordinateur en suivant la procédure énoncée dans le manuel d'utilisation.

• Ajoutez votre périphérique sur votre ordinateur, Windows 7 devrait télécharger automatiquement le pilote.

• Allez dans vos périphériques Bluetooth, allez sur le périphérique de votre casque, faites un clic droit, allez dans « Propriétés », allez dans l'onglet « Services » et assurez vous que l'option « Casque Bluetooth » est sélectionnée.

• Enfin, faites un clic droit sur l'icône du volume, choisissez « ajuster les propriétés audio » et vous devriez trouver une entrée pour le micro-casque Bluetooth connectée. Mettez cette option par défaut.

Je n'arrive pas à changer de piste sur mon iPhone 3G ou 3GS :
Il faut mettre à jour votre téléphone. Les anciennes versions de logiciel de l'iPhone ne supportaient pas cette fonction. Ensuite défaites et refaites l'appairage avec le casque.

Je n'arrive pas à appairer le BBH210 sur mon ordinateur Mac :
Les ordinateurs Mac avec des versions antérieures d'OS X 10.5 ne supportent pas les casques Bluetooth stéréo.

Puis-je utiliser le BBH210 en filaire avec un PC en USB ?
Le câble USB ne sert uniquement qu'à la recharge du casque.

Est-il possible d'utiliser le casque en mains libres sur un téléphone et d'écouter la musique sur un PC ?
Vous pouvez réaliser cette manipulation en effectuant la procédure suivante :

• Appairez votre BBH210 sur votre ordinateur, mais uniquement le profil A2DP stéréo et non le profil HSP avec micro (fonction intercom).

• En gardant la connexion entre le BBH210 et votre ordinateur, appairez votre casque à votre téléphone.

Cette procédure vous permettra d'écouter de la musique sur votre casque avec votre ordinateur et de recevoir des appels depuis votre téléphone.

Peut-on recharger le casque sur une prise allume cigare ou un chargeur secteur ?
Vous pouvez recharger votre casque sur un chargeur allume cigare ou un chargeur secteur USB (5 Volts), mais qui n'est pas fourni dans notre package.

Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, contactez le support: support@bee-wi.com  




BBX112 Pack sans fil de voiture pour iPad 2
   
Où puis-je me procurer un câble pour recharger mon casque ?
Le câble de charge de cet appareil est désormais disponible en vente en ligne uniquement.
Il s'agit du même câble de recharge que celui du BBH100.
Vous pourrez le trouver sur Internity.fr et Amazon.fr.

Le chargeur du BBH112 est un chargeur "bar type" standard. Vous pouvez donc utiliser n'importe quel câble USB compatible avec les téléphones suivants : Mitsubishi : M21i / M320 / M341i / M342i / M420i / M430i / Trium Astral / Trium Galaxy / Trium Geo / Trium Geo @ / Trium Laser / Trium Luna et Motorola : MOTOFONE F3 Samsung : SGH-C140 / SGH-C160 / SGH-C250 /SGH-C260.

Le BBH101 est-il compatible avec le logiciel Skype, les jeux d'ordinateur ou la PS3?
Le BBH101 est compatible avec le logiciel Skype ou les jeux d'ordinateurs. Sur PS3, il est compatible mais vous n'entendrez pas les fonds sonores de votre jeu mais uniquement les discussions entre joueurs ; ceci est une limite de la PS3 qui ne supporte pas le profil stéréo mais juste le mains-libres.

Mon BBH101 ne fonctionne pas avec Windows 7 :
En effet, Windows 7 est livré avec aucun support A2DP, et Microsoft a demandé aux fabricants de matériels Bluetooth d'ajouter cette fonctionnalité dans la mise à niveau du pilote. Il existe plusieurs fabricants de matériel Bluetooth Broadcom (Widcomm logiciel), CSR, ISSC, Toshiba ou RSE. Il semble que Broadcom soit le seul à n'avoir pas fourni de mise à jour automatique.

• Téléchargez et installez la dernière version du pilote du fabricant sur leur site. Si c'est un pilote Broadcom allez sur ce lien (Si vous n'arrivez pas à mettre votre pilote à jour, veuillez contacter votre fournisseur pour faire la mise à jour).

• Appairez votre casque à votre ordinateur en suivant la procédure énoncée dans le manuel d'utilisation.

• Ajoutez votre périphérique sur votre ordinateur, Windows 7 devrait télécharger automatiquement le pilote.

• Allez dans vos périphériques Bluetooth, allez sur le périphérique de votre casque, faites un clic droit, allez dans « Propriétés », allez dans l'onglet « Services » et assurez vous que l'option « Casque Bluetooth » est sélectionnée.

• Enfin, faites un clic droit sur l'icône du volume, choisissez « ajuster les propriétés audio » et vous devriez trouver une entrée pour le micro-casque Bluetooth connectée. Mettez cette option par défaut.

Je n'arrive pas à changer de piste sur mon iPhone 3G ou 3GS :
Il faut mettre à jour votre téléphone. Les anciennes versions de logiciel de l'iPhone ne supportaient pas cette fonction. Ensuite défaites et refaites l'appairage avec le casque.

Je n'arrive pas à appairer le BBH101 sur mon ordinateur Mac :
Les ordinateurs Mac avec des versions antérieures d'OS X 10.5 ne supportent pas les casques Bluetooth stéréo.

Puis-je utiliser le BBH101 en filaire avec un PC en USB ?
Le câble USB ne sert uniquement qu'à la recharge du casque.

Est-il possible d'utiliser le casque en mains libres sur un téléphone et d'écouter la musique sur un PC ?
Vous pouvez réaliser cette manipulation en effectuant la procédure suivante :

• Appairez votre BBH101 sur votre ordinateur, mais uniquement le profil A2DP stéréo et non le profil HSP avec micro (fonction intercom).

• En gardant la connexion entre le BBH101 et votre ordinateur, appairez votre casque à votre téléphone.

Cette procédure vous permettra d'écouter de la musique sur votre casque avec votre ordinateur et de recevoir des appels depuis votre téléphone.

Peut-on recharger le casque sur une prise allume cigare ou un chargeur secteur ?
Vous pouvez recharger votre casque sur un chargeur allume cigare ou un chargeur secteur USB (5 Volts), mais qui n'est pas fourni dans notre package.

Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, contactez le support: support@bee-wi.com  




BBX102/BBX202 Pack sans fil


Pour les casques :

Où puis-je me procurer un câble pour recharger mon casque ?
Le câble de charge de cet appareil est désormais disponible en vente en ligne uniquement.
Il s'agit du câble de recharge du BBH100.
Vous pourrez le trouver sur Internity.fr et Amazon.fr.

Le chargeur du BBH100 est un chargeur "bar type" standard. Vous pouvez donc utiliser n'importe quel câble USB compatible avec les téléphones suivants : Mitsubishi : M21i / M320 / M341i / M342i / M420i / M430i / Trium Astral / Trium Galaxy / Trium Geo / Trium Geo @ / Trium Laser / Trium Luna et Motorola : MOTOFONE F3 Samsung : SGH-C140 / SGH-C160 / SGH-C250 /SGH-C260.

Le casque inclus est-il compatible avec le logiciel Skype, les jeux d'ordinateur ou la PS3?
Le BBH100 est compatible avec le logiciel Skype ou les jeux d'ordinateurs. Sur PS3, il est compatible mais vous n'entendrez pas les fonds sonores de votre jeu mais uniquement les discussions entre joueurs ; ceci est une limite de la PS3 qui ne supporte pas le profil stéréo mais juste le mains-libres.

Mon casque ne fonctionne pas avec Windows 7 (sans transmetteur):
En effet, Windows 7 est livré avec aucun support A2DP, et Microsoft a demandé aux fabricants de matériels Bluetooth d'ajouter cette fonctionnalité dans la mise à niveau du pilote. Il existe plusieurs fabricants de matériel Bluetooth Broadcom (Widcomm logiciel), CSR, ISSC, Toshiba ou RSE. Il semble que Broadcom soit le seul à n'avoir pas fourni de mise à jour automatique.

• Téléchargez et installez la dernière version du pilote du fabricant sur leur site. Si c'est un pilote Broadcom allez sur ce lien (Si vous n'arrivez pas à mettre votre pilote à jour, veuillez contacter votre fournisseur pour faire la mise à jour).

• Appairez votre casque à votre ordinateur en suivant la procédure énoncée dans le manuel d'utilisation.

• Ajoutez votre périphérique sur votre ordinateur, Windows 7 devrait télécharger automatiquement le pilote.

• Allez dans vos périphériques Bluetooth, allez sur le périphérique de votre casque, faites un clic droit, allez dans « Propriétés », allez dans l'onglet « Services » et assurez vous que l'option « Casque Bluetooth » est sélectionnée.

• Enfin, faites un clic droit sur l'icône du volume, choisissez « ajuster les propriétés audio » et vous devriez trouver une entrée pour le micro-casque Bluetooth connectée. Mettez cette option par défaut.

Je n'arrive pas à changer de piste sur mon iPhone 3G ou 3GS (sans transmetteur):
Il faut mettre à jour votre téléphone. Les anciennes versions de logiciel de l'iPhone ne supportaient pas cette fonction. Ensuite défaites et refaites l'appairage avec le casque.

Je n'arrive pas à appairer le BBH101 sur mon ordinateur Mac (sans transmetteur):
Les ordinateurs Mac avec des versions antérieures d'OS X 10.5 ne supportent pas les casques Bluetooth stéréo.

Puis-je utiliser le casque fourni en filaire avec un PC en USB ?
Le câble USB ne sert uniquement qu'à la recharge du casque.

Est-il possible d'utiliser le casque en mains libres sur un téléphone et d'écouter la musique sur un PC ?
Vous pouvez réaliser cette manipulation en effectuant la procédure suivante :

• Appairez votre BBH100 sur votre ordinateur, mais uniquement le profil A2DP stéréo et non le profil HSP avec micro (fonction intercom).

• En gardant la connexion entre le BBH100 et votre ordinateur, appairez votre casque à votre téléphone.

Cette procédure vous permettra d'écouter de la musique sur votre casque avec votre ordinateur et de recevoir des appels depuis votre téléphone.

Peut-on recharger le casque sur une prise allume cigare ou un chargeur secteur ?
Vous pouvez recharger votre casque sur un chargeur allume cigare ou un chargeur secteur USB (5 Volts), mais qui n'est pas fourni dans notre package.

Pour le transmetteur :

Le BBX102 et BBX202 fonctionnent t-ils avec des lecteurs DVD ?
Le BBX102 et BBX202 fonctionnent avec les lecteurs DVD, avec une entrée AUX-IN où vous brancherez votre transmetteur.

Où puis-je me procurer un câble pour recharger mon casque ?
Le câble de charge de cet appareil est désormais disponible en vente en ligne uniquement. Vous pourrez le trouver sur le lien suivant: http://www.internity.fr/F-1083-cable-adaptateurs/P-574373-beewi.

Peut-on recharger le transmetteur/récepteur sur une prise allume cigare ou un chargeur secteur ?
Vous pouvez recharger votre casque sur un chargeur allume cigare ou un chargeur secteur USB (5 Volts), mais qui n'est pas fourni dans notre package.

Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, contactez le support: support@bee-wi.com  





Transmetteurs

BBX200 Transmetteur/Récepteur Bluetooth
   
Peut-on utiliser le BBX200 pour transmettre le son de son GPS ?

Vous pouvez transmettre le son de votre GPS grâce à votre BBX200 si votre GPS est équipé d'une entrée casque. Mais vous devez être munit d'un casque Bluetooth stéréo pour recevoir le son.

Le BBX200 en transmetteur est-il compatible avec les récepteurs BBR200, BBR110 ou BBR100?
Le BBX200 est compatible avec ces récepteurs.

Peut-on coupler deux BBX200 ?
Oui, le BBX200 est à la fois émetteur et récepteur. Donc il est possible de coupler deux BBX200 en positionnant le curseur sur « TX » pour l 'émetteur et « RX » pour l'autre qui sera récepteur.

Je n'arrive pas à connecter mon BBX200 branché sur ma télé à mon casque Bluetooth :
Pour connecter votre BBX200 branché sur un téléviseur, il suffit de le mettre en mode « Tx », puis vous devez activer l'appairage de votre casque puis celui du BBX200 et les deux appareils se synchroniseront automatiquement.

Y a-t-il une différence de qualité sonore entre le BBA100, le BBA101, le BBR100, le BBR110 et le BBX200 ?
La qualité sonore est quasi similaire sur tous ces produits.

Risque t-on d'endommager le casque si on utilise un chargeur secteur ou allume cigare USB ?
Il n'y a pas de risque si le chargeur que vous utilisez ne fournit pas plus de 5V, comme la charge fournie par les ports USB.

Le BBX200 fonctionne-t-il avec des lecteurs DVD ?
Le BBX200 fonctionne avec les lecteurs DVD, avec une entrée AUX-IN où vous brancherez votre (mode transmetteur : TX).


Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, contactez le support: support@bee-wi.com  



BBT200 Transmetteur Bluetooth pour iPod
   
Le BBT200 est-il compatible avec l'iPhone?

Le produit est compatible avec l'iPhone. En revanche, quand vous le connecterez à votre téléphone le message suivant apparaitra : « Cet accessoire n'est pas optimisé pour cet iPhone. Cet accessoire risque de provoquer des interférences cellulaires, entrainant des bruits et une diminution de l'intensité du signal cellulaire ». Il vous suffira de l'ignorez pour utiliser le produit.

Je n'arrive pas à connecter le BBT200 à un "Funkwerk ego flash" :
Le funkwerk ego flash génère des codes aléatoires, ce qui n'est pas compatible pour le BBT200.

Comment puis-je appairer mon BBT200 sans entrer de code d'appairage?
Le BBT200 génère automatiquement un code d'appairage comme 0000 1234 8888 9999 4444 ou 1111. Il va essayer d'appairer avec ces codes, mais si votre appareil a un code différent, il ne sera pas compatible avec le BBT200.

Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, contactez le support: support@bee-wi.com  




BBX101 Pack sans fil pour TV, Auto


Pour le casque :

Où puis-je me procurer un câble pour recharger mon casque ?
Le câble de charge de cet appareil est désormais disponible en vente en ligne uniquement.
Il s'agit du câble de recharge du BBH100.
Vous pourrez le trouver sur Internity.fr et Amazon.fr.

Le chargeur du BBH100 est un chargeur "bar type" standard. Vous pouvez donc utiliser n'importe quel câble USB compatible avec les téléphones suivants : Mitsubishi : M21i / M320 / M341i / M342i / M420i / M430i / Trium Astral / Trium Galaxy / Trium Geo / Trium Geo @ / Trium Laser / Trium Luna et Motorola : MOTOFONE F3 Samsung : SGH-C140 / SGH-C160 / SGH-C250 /SGH-C260.

Le casque inclus est-il compatible avec le logiciel Skype, les jeux d'ordinateur ou la PS3?
Le BBH101 est compatible avec le logiciel Skype ou les jeux d'ordinateurs. Sur PS3, il est compatible mais vous n'entendrez pas les fonds sonores de votre jeu mais uniquement les discussions entre joueurs ; ceci est une limite de la PS3 qui ne supporte pas le profil stéréo mais juste le mains-libres.

Mon casque ne fonctionne pas avec Windows 7 (sans transmetteur):
En effet, Windows 7 est livré avec aucun support A2DP, et Microsoft a demandé aux fabricants de matériels Bluetooth d'ajouter cette fonctionnalité dans la mise à niveau du pilote. Il existe plusieurs fabricants de matériel Bluetooth Broadcom (Widcomm logiciel), CSR, ISSC, Toshiba ou RSE. Il semble que Broadcom soit le seul à n'avoir pas fourni de mise à jour automatique.

• Téléchargez et installez la dernière version du pilote du fabricant sur leur site. Si c'est un pilote Broadcom allez sur ce lien (Si vous n'arrivez pas à mettre votre pilote à jour, veuillez contacter votre fournisseur pour faire la mise à jour).

• Appairez votre casque à votre ordinateur en suivant la procédure énoncée dans le manuel d'utilisation.

• Ajoutez votre périphérique sur votre ordinateur, Windows 7 devrait télécharger automatiquement le pilote.

• Allez dans vos périphériques Bluetooth, allez sur le périphérique de votre casque, faites un clic droit, allez dans « Propriétés », allez dans l'onglet « Services » et assurez vous que l'option « Casque Bluetooth » est sélectionnée.

• Enfin, faites un clic droit sur l'icône du volume, choisissez « ajuster les propriétés audio » et vous devriez trouver une entrée pour le micro-casque Bluetooth connectée. Mettez cette option par défaut.

Je n'arrive pas à changer de piste sur mon iPhone 3G ou 3GS (sans transmetteur):
Il faut mettre à jour votre téléphone. Les anciennes versions de logiciel de l'iPhone ne supportaient pas cette fonction. Ensuite défaites et refaites l'appairage avec le casque.

Je n'arrive pas à appairer le BBH101 sur mon ordinateur Mac (sans transmetteur):
Les ordinateurs Mac avec des versions antérieures d'OS X 10.5 ne supportent pas les casques Bluetooth stéréo.

Puis-je utiliser le casque fourni en filaire avec un PC en USB ?
Le câble USB ne sert uniquement qu'à la recharge du casque.

Est-il possible d'utiliser le casque en mains libres sur un téléphone et d'écouter la musique sur un PC ?
Vous pouvez réaliser cette manipulation en effectuant la procédure suivante :

• Appairez votre BBH101 sur votre ordinateur, mais uniquement le profil A2DP stéréo et non le profil HSP avec micro (fonction intercom).

• En gardant la connexion entre le BBH101 et votre ordinateur, appairez votre casque à votre téléphone.

Cette procédure vous permettra d'écouter de la musique sur votre casque avec votre ordinateur et de recevoir des appels depuis votre téléphone.

Peut-on recharger le casque sur une prise allume cigare ou un chargeur secteur ?
Vous pouvez recharger votre casque sur un chargeur allume cigare ou un chargeur secteur USB (5 Volts), mais qui n'est pas fourni dans notre package.

Pour le transmetteur :

Le BBX101 fonctionne t-il avec des lecteurs DVD ?
Le BBX101 fonctionne avec les lecteurs DVD, avec une entrée AUX-IN où vous brancherez votre transmetteur.

Où puis-je me procurer un câble pour recharger mon transmetteur ?
Nous ne vendons pas de pièces détachées mais le chargeur du BBX101 est un chargeur "bar type" standard. Vous pouvez donc utiliser n'importe quel câble USB compatible avec les téléphones suivants : Mitsubishi : M21i / M320 / M341i / M342i / M420i / M430i / Trium Astral / Trium Galaxy / Trium Geo / Trium Geo @ / Trium Laser / Trium Luna et Motorola : MOTOFONE F3 Samsung : SGH-C140 / SGH-C160 / SGH-C250 /SGH-C260.

Peut-on recharger le transmetteur/récepteur sur une prise allume cigare ou un chargeur secteur ?
Vous pouvez recharger votre casque sur un chargeur allume cigare ou un chargeur secteur USB (5 Volts), mais qui n'est pas fourni dans notre package.


Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, contactez le support: support@bee-wi.com  




Récepteurs

BBR200 Récepteur Bluetooth
   
Le voyant du récepteur ne s'allume pas quand je l'insère sur une station d'accueil pour iPod:

Le récepteur a besoin de s'alimenter via la station d'accueil. Vérifiez que la station d'accueil est branchée et qu'elle est capable de recharger un iPod.

Le récepteur ne fonctionne pas sur la station d'accueil B&W Zeppelin:
Le récepteur BBR200 n'est pas compatible avec la station d'accueil Zeppelin car elle utilise un mode d'authentification spécifique pour reconnaître le modèle d'iPod et s'y connecter.

Le récepteur ne fonctionne pas avec la station d'accueil pour iPod Panasonic SH-PD10 :
Le récepteur BBR200 n'est pas compatible avec ce produit qui utilise un mode d'authentification spécifique pour reconnaître le modèle d'iPod et s'y connecter.

Je n'arrive pas à me connecter au récepteur et la lumière du voyant reste bleue fixe:
Vous ne pouvez connecter qu'un appareil à la fois. Vérifiez qu'un autre appareil n'est pas déjà connecté au récepteur (PC, téléphone mobile, etc.) et déconnectez-le avant d'en connecter un autre.

Je n'arrive pas à me connecter au récepteur et la lumière clignote:
Vérifiez que votre téléphone mobile supporte les profils Bluetooth de musique Stéréo A2DP et AVCRP. Si le téléphone ne supporte que le profil mains libres HFP, il ne pourra pas se connecter au récepteur audio stéréo BBR200.

Mon BBR200 ne fonctionne pas avec Windows 7 :
En effet, Windows 7 est livré avec aucun support A2DP, et Microsoft a demandé aux fabricants de matériels Bluetooth d'ajouter cette fonctionnalité dans la mise à niveau du pilote. Il existe plusieurs fabricants de matériel Bluetooth Broadcom (Widcomm logiciel), CSR, ISSC, Toshiba ou RSE. Il semble que Broadcom soit le seul à n'avoir pas fourni de mise à jour automatique.

• Téléchargez et installez la dernière version du pilote du fabricant sur leur site. Si c'est un pilote Broadcom allez sur ce lien (Si vous n'arrivez pas à mettre votre pilote à jour, veuillez contacter votre fournisseur pour faire la mise à jour).

• Appairez votre casque à votre ordinateur en suivant la procédure énoncée dans le manuel d'utilisation.

• Ajoutez votre périphérique sur votre ordinateur, Windows 7 devrait télécharger automatiquement le pilote.

• Allez dans vos périphériques Bluetooth, allez sur le périphérique de votre casque, faites un clic droit, allez dans « Propriétés », allez dans l'onglet « Services » et assurez vous que l'option « Casque Bluetooth » est sélectionnée.

• Enfin, faites un clic droit sur l'icône du volume, choisissez « ajuster les propriétés audio » et vous devriez trouver une entrée pour le micro-casque Bluetooth connectée. Mettez cette option par défaut.


Je n'arrive pas à faire fonctionner mon BBR200 sur mon ordinateur Mac :
Les ordinateurs Mac avec des versions antérieures à OS X 10.5 ne supportent pas les casques Bluetooth stéréo.

Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, contactez le support: support@bee-wi.com  




BBA100 Adaptateur Bluetooth pour autoradio
   
Le BBA100 peut-il être utilisé avec un port USB déporté ?

Le port USB du BBA100 sert uniquement à la charge de l'appareil. Vous pouvez recharger le BBA100 à partir de n'importe quel port USB fournissant 5V, tel qu'un chargeur allume cigare USB. Il peut donc fonctionner sans port USB sur l'autoradio.

Le BBA100 fonctionne t-il sur un autoradio sans AUX-IN ?
Non, l'autoradio doit être équipé d'un AUX-IN pour diffuser le son.

Pourquoi doit-on activer AUX-IN sur l'autoradio ?
Cette option doit être activée car le son est diffusé par l'AUX-IN.

Y a-t-il une différence de qualité sonore entre le BBA-100, le BBA101, le BBR100, le BBR110 et le BBX200 ?
La qualité sonore est quasi similaire sur tous ces produits.

Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, contactez le support: support@bee-wi.com  




BBA101 Adaptateur Bluetooth pour autoradio

Le BBA100 fonctionne t-il sur un autoradio sans AUX-IN ?
Non, l'autoradio doit être équipé d'un AUX-IN pour diffuser le son.

Y a-t-il une différence de qualité sonore entre le BBA-100, le BBA101, le BBR100, le BBR110 et le BBX200 ?
La qualité sonore est quasi similaire sur tous ces produits.

Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, veuillez remplir un formulaire.




BBR100 Récepteur Audio Stéréo Bluetooth
   
Le produit est-il compatible avec une dock station ?

La dock station doit être équipée d'un AUX-IN pour diffuser le son.

Je n'arrive pas à détecter mon BBR100 par mon ordinateur Mac :
Les versions MAC OS antérieures à 10.5 sur ordinateur Mac ne sont pas compatibles avec le BBR100.

Je n'arrive pas à me connecter à mon BBR100 avec mon appareil Androïd 2.1 ou 2.2 (ex : Galaxy Tab) ?
Les versions 2.1 et 2.2 d'Androïd peuvent avoir un problème de compatibilité avec le BBR100, il vous faut faire une mise à jour.

Est-ce que le produit fonctionne en 110V ?
Le produit est adapté pour une tension de 100V à 240V comme indiqué sur le produit, mais nous ne fournissons pas d'adaptateur pour les prises étrangères.

Mon BBR100 ne fonctionne pas avec Windows 7 :
En effet, Windows 7 est livré avec aucun support A2DP, et Microsoft a demandé aux fabricants de matériels Bluetooth d'ajouter cette fonctionnalité dans la mise à niveau du pilote. Il existe plusieurs fabricants de matériel Bluetooth Broadcom (Widcomm logiciel), CSR, ISSC, Toshiba ou RSE. Il semble que Broadcom soit le seul à n'avoir pas fourni de mise à jour automatique.

• Téléchargez et installez la dernière version du pilote du fabricant sur leur site. Si c'est un pilote Broadcom allez sur ce lien (Si vous n'arrivez pas à mettre votre pilote à jour, veuillez contacter votre fournisseur pour faire la mise à jour).

• Appairez votre casque à votre ordinateur en suivant la procédure énoncée dans le manuel d'utilisation.

• Ajoutez votre périphérique sur votre ordinateur, Windows 7 devrait télécharger automatiquement le pilote.

• Allez dans vos périphériques Bluetooth, allez sur le périphérique de votre casque, faites un clic droit, allez dans « Propriétés », allez dans l'onglet « Services » et assurez vous que l'option « Casque Bluetooth » est sélectionnée.

• Enfin, faites un clic droit sur l'icône du volume, choisissez « ajuster les propriétés audio » et vous devriez trouver une entrée pour le micro-casque Bluetooth connectée. Mettez cette option par défaut.

Y a-t-il une différence de qualité sonore entre le BBA100, le BBA101, le BBR100, le BBR110 et le BBX200 ?
La qualité sonore est quasi similaire sur tous ces produits.


Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, contactez le support: support@bee-wi.com  




BBR110 Pack d'adaptateurs pour casque filaire
   
Où puis-je me procurer un câble pour recharger mon récepteur ?
Le câble de charge de cet appareil est désormais disponible en vente en ligne uniquement.
Il s'agit du même câble de recharge que celui du BBH100.
Vous pourrez le trouver sur Internity.fr et Amazon.fr.

Le chargeur du BBR110 est un chargeur "bar type" standard. Vous pouvez donc utiliser n'importe quel câble USB compatible avec les téléphones suivants : Mitsubishi : M21i / M320 / M341i / M342i / M420i / M430i / Trium Astral / Trium Galaxy / Trium Geo / Trium Geo @ / Trium Laser / Trium Luna et Motorola : MOTOFONE F3 Samsung : SGH-C140 / SGH-C160 / SGH-C250 /SGH-C260.

Risque-t-on d'endommager le récepteur si on utilise un chargeur secteur ?
Il n'y a pas de risque si le chargeur secteur que vous utilisez ne fournit pas plus de 5V, comme la charge fournit par les ports USB.

Mon BBR110 ne fonctionne pas avec Windows 7 :
En effet, Windows 7 est livré avec aucun support A2DP, et Microsoft a demandé aux fabricants de matériels Bluetooth d'ajouter cette fonctionnalité dans la mise à niveau du pilote. Il existe plusieurs fabricants de matériel Bluetooth Broadcom (Widcomm logiciel), CSR, ISSC, Toshiba ou RSE. Il semble que Broadcom soit le seul à n'avoir pas fourni de mise à jour automatique.

• Téléchargez et installez la dernière version du pilote du fabricant sur leur site. Si c'est un pilote Broadcom allez sur ce lien (Si vous n'arrivez pas à mettre votre pilote à jour, veuillez contacter votre fournisseur pour faire la mise à jour).

• Appairez votre casque à votre ordinateur en suivant la procédure énoncée dans le manuel d'utilisation.

• Ajoutez votre périphérique sur votre ordinateur, Windows 7 devrait télécharger automatiquement le pilote.

• Allez dans vos périphériques Bluetooth, allez sur le périphérique de votre casque, faites un clic droit, allez dans « Propriétés », allez dans l'onglet « Services » et assurez vous que l'option « Casque Bluetooth » est sélectionnée.

• Enfin, faites un clic droit sur l'icône du volume, choisissez « ajuster les propriétés audio » et vous devriez trouver une entrée pour le micro-casque Bluetooth connectée. Mettez cette option par défaut.

Y a-t-il une différence de qualité sonore entre le BBA-100, le BBA101, le BBR100, le BBR110 et le BBX200 ?
La qualité sonore est quasi similaire sur tous ces produits.

Je n'arrive pas à détecter mon BBR110 par mon ordinateur Mac :
Les versions Mac Os antérieures à 10.5 sur ordinateurs Mac ne sont pas compatibles avec le BBR110.

Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, contactez le support: support@bee-wi.com  




BBS010 Kit mains libres ultra fin
   
Est-ce que vous vendez des pièces de rechanges pour les BBS010 ?
Nous ne vendons pas de pièces de rechanges pour le s kits mains libres BBS010. Vous pouvez cependant utiliser n'importe quel chargeur allume cigare classique USB <-> micro USB (au moins 500mA).

Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, contactez le support: support@bee-wi.com  




BBS020 Kit mains libres solaire
   
Est-ce que vous vendez des pièces de rechanges pour les BBS020 ?
Nous ne vendons pas de pièces de rechanges pour le s kits mains libres BBS020. Vous pouvez cependant utiliser n'importe quel chargeur allume cigare classique USB <-> micro USB (au moins 500mA).

Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, contactez le support: support@bee-wi.com  




BBS200 Kit mains libres de poche

Est-ce que vous vendez des pièces de rechanges pour les BBS200 ?
Nous ne vendons pas de pièces de rechanges pour le s kits mains libres BBS200. Vous pouvez cependant utiliser n'importe quel chargeur allume cigare classique USB <-> micro USB (au moins 500mA).

Où puis-je me procurer un câble pour recharger mon BBS200 ?
Les BBS200 se rechargent avec des câbles spécifiques et non des câbles classiques. Veuillez donc contacter notre service client.

Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, contactez le support: support@bee-wi.com  




BBS300 Enceinte stéréo & Kit mains libres

Est-ce que vous vendez des pièces de rechanges pour les BBS300 ?
Nous ne vendons pas de pièces de rechanges pour le s kits mains libres BBS300. Vous pouvez cependant utiliser n'importe quel chargeur allume cigare classique USB <-> micro USB (au moins 500mA).

Comment fonctionne le multipoint avec le BBS300 ?
Le multipoint est le fait d'appairer deux appareils en même temps. Pour ce faire, vous devez appairer le premier appareil et désactiver sa connexion Bluetooth. Ensuite, vous devez appairer le second appareil et réactiver le Bluetooth du premier appareil.

Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, contactez le support: support@bee-wi.com  




BBS305 Enceintes stéréo Bluetooth
   
J'ai perdu mon câble de charge :
Si vous avez perdu votre câble de charge, vous pouvez utiliser n'importe quel câble micro USB pour recharger la batterie.

Lorsque je branche le câble jack au port auxiliaire de mon enceinte BBS305, le microphone ne fonctionne plus :
Lorsque un câble jack est branché au port auxiliaire de votre enceinte, le Bluetooth est désactivé. La communication mains libres n'est donc plus disponible.

Le son de mon enceinte BBS305 est saccadé :
Si votre enceinte produit un son saccadé, veuillez suivre les étapes suivantes :

• Rapprochez votre téléphone de l'enceinte; la source du signal audio peut être hors de portée de l'enceinte.

• Eloignez toutes sources de signaux sans fil de l'enceinte, il est possible qu'il y ait quelques interférences.

• Vérifiez que la batterie est bien complètement chargée.

• Utilisez le cable fournis pour le charger.

• Essayez d'ajuster le son de votre source audio et de votre enceinte.

• Essayez de redémarrer votre enceinte ainsi que votre source audio. Répétez le processur d'appairage si necessaire.


L'enceinte BBS305 n'émet aucun son :
Si votre enceinte n'émet aucun son lorsque vous l'utilisez, veuillez suivre les étapes suivantes :

• Si vous avez appairé votre enceinte avec de nombreux appareils Bluetooth, assurez vous qu'il soit connecté au bon appareil.

• Assurez vous qu'aucun cable n'est connecté au port auxiliaire de votre enceinte.

• Assurez vous que votre enceinte n'est pas trop éloigné de la source audio.

• Si vous utilisez votre enceinte proche d'autres appareils sans fil, essayez de l'éloigner pour éviter les interférences.

• Essayez d'éteindre votre enceinte BBS305, ensuite redémarrez votre connexion Bluetooth.

• Ajustez le volume de votre enceinte et de votre appareil Bluetooth. Le volume de l'enceinte est indépendant du volume de votre appareil Bluetooth.


Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, contactez le support: support@bee-wi.com  



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